Enrique Alvarez Antunez, mejor conocido como Pinturas Especiales Expresión, con domicilio en Avenida Emiliano Zapata 32, colonia 3 de mayo en el municipio o delegación Emiliano Zapata CP 62763 en la entidad de Morelos, país México , y portal de internet: pinturasexpresion.com quien es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
Los siguientes términos aplican para todos los envíos realizados dentro de la República Mexicana.
Los precios publicados en el sitio NO incluyen costo de envío dentro de la República Mexicana salvo cuando expresamente lo indique algún equipo o alguna promoción en particular, los precios de los productos pueden cambiar en cualquier momento sin previo aviso, no se pueden combinar promociones de otros medios distintos a los presentados en este sitio.
El cliente se compromete a proporcionar una dirección válida localizable dentro de la república mexicana donde pueda entregársele el pedido. En caso de que el cliente proporcione una dirección que no sea localizada por la paquetería, cualquier otro costo adicional será cubierto por el cliente mismo.
Todos los envíos realizados por nosotros y por nuestros proveedores van perfectamente empacados, en caso de que su pedido le sea entregado con daño físico por parte de paquetería, usted debe de agregar una nota al firmar el manifiesto al empleado del servicio de paquetería indicando que el paquete presenta señales de maltrato (Caja abierta, golpeada, perforada, mojada, emplayada, etc.) Sin esta anotación usted recibe de conformidad el paquete. Si el empleado del servicio de paquetería no le permite anotar en el manifiesto de entrega usted NO deberá de recibir el paquete.
Si usted sospecha que la caja que le está entregando el empleado del servicio de paquetería no contiene lo que usted compró ya sea por el peso o tamaño del empaque NO deberá de recibirlo indicando al empleado del servicio de paquetería los motivos y deberá de reportarlo con nosotros inmediatamente para hacer la aclaración de su pedido.
Entregamos en todas las localidades donde existe cobertura a través de las empresas de paquetería con las que tenemos servicio. En las entregas por paqueterías dependemos totalmente de las condiciones de cada una de ellas, así mismo de las condiciones climatológicas y zonas de riesgo de cada entidad.
No podemos procesar pedidos con la dirección de entrega incompleta, ni con convenios especiales de otras paqueterías.
El envío terrestre se realiza por las empresas de paquetería FedEx, los precios de envió se calculan de acuerdo al peso volumétrico del producto.
Una vez procesado y pagado su pedido, si los productos están en existencia se enviarán a más tardar al día hábil siguiente (lunes a viernes), llegando a su destino en un periodo de 1 a 6 días.
El tiempo de entrega del producto comienza al momento de Liberarse el pedido
Es importante que una vez efectuado el deposito, mande su comprobante al correo de: ventas.pexpresion@gmail.com
En caso de que exista una aclaración o duda un ejecutivo de ventas se comunicara con usted.
Por favor de tomar en cuenta que si su depósito es con cheque de otro banco, tarjeta de crédito o debito, el pago se acredita uno o dos días hábiles después de haber sido realizado, una vez que el pago sea acreditado se procede a liberar su pedido.
El tiempo estimado de entrega le será proporcionado al concluir su pedido y será confirmado a través de correo electrónico y/o vía telefónica.
Tonala, Jalisco: Se acepta la entrega de material en dicha sucursal, una vez que se haya efectuado el pago total correspondiente a dicho pedido, usted haya recibido la notificación de que su pedido esta listo en la sucursal y que se presente a recoger su material con una identificación oficial (Credencial del IFE, Cartilla Militar y Pasaporte Mexicano, en caso de ser extranjero presentar Pasaporte y/o documento de identidad que acredite su nacionalidad). Si usted no cuenta con alguna de estas identificaciones es importante nos proporcione por correo electrónico a pinturasespeciales@yahoo.com.mxcon el nombre completo de otra persona que si cumpla con este requisito y pueda pasar a recoger el pedido. Esta medida es con el único propósito de entregar el pedido a la persona autorizada.
Si su pedido contiene productos con existencia en distintos almacenes se le cobrará por cada uno de los envíos.
Si su pedido incluye productos que están en existencia y otros que están sobre pedido se le cobrará por cada uno de los envíos.
Una vez recibido el paquete por usted o alguna persona en la dirección de entrega, cuenta con 24 horas para reportar anomalías por daño físico o faltante en su pedido, después de este plazo no procede ningún cambio o reclamación.
En caso de que los producto(s) presenteanomalías imputables a la empresa deberá reportarse en las próximas 24 horas y un asesor o ejecutivo de ventas le atenderá.
En caso de devolución: Solo se aceptarán productos en su empaque original, sin agregados de agua o alguna sustancia o producto ajeno a él y donde se descarte el uso indebido del producto.
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